Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Online-Shop

Geltungsbereich
BeadBox erbringt alle Lieferungen ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für die Zustellung von Waren, die die Kundin/der Kunde per Online-Shopping im Internet bei BeadBox bestellt.

Warenbestellung
Bestellungen erfolgen online auf der Basis der Internet-Bestellseite. Die Verantwortung für die Artikelauswahl trägt ausschliesslich der Kunde.

Belieferung
Die Lieferung erfolgt direkt an die von der Kundin/vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson. Lieferung mit PostPac Economy oder PostPac Priority. Es besteht kein Mindestbestellwert. Die Lieferung gelangt innerhalb von 3 Werktagen (Montag bis Freitag) nach dem Eingang der Bestellung zum Versand. BeadBox setzt alles daran, diesen Termin einzuhalten. Die Lieferung mit PostPac Priority wird demnach innerhalb von 4 Werktagen (Montag bis Freitag) geliefert. Die Lieferung mit PostPac Economy erfolgt innerhalb von 6 Werktagen. Auf die Zustelldauer der Post hat BeadBox keinen Einfluss. Eine Nichteinhaltung des Liefertermins gibt keinen Anspruch auf Rücktritt von der Bestellung bzw. auf Schadenersatz. Ist niemand zu Hause, wird das Paket in den Briefkasten gelegt oder kann je nach Grösse des Paketes mit Abholschein bei der nächstgelegen Postfiliale abgeholt werden. Sollte die Schweizerische Post nicht in der Lage sein, eine durch BeadBox bestätigte Bestellung auszuführen, so entsteht für BeadBox keine Pflicht, die Auslieferung anderweitig durchzuführen. Der Kundin/dem Kunden entsteht dadurch kein Anspruch auf Schadenersatz.

Liefergebühren
Versandkosten Schweiz: Versandkostenfrei.
Zustellung gegen Unterschrift CHF. 9.00
Mindermengenzuschlag für Bestellungen unter CHF 60.-- CHF 4.50.


Versandkosten Ausland CHF 14.00
Zustellung gegen Unterschrift möglich CHF 20.00.

Falls ein Artikel gar nicht oder nur zeitweise nicht verfügbar sein sollte, wird BeadBox die Kundin/der Kunde wegen einem zu wählenden Ersatzartikel, resp. Stornierung des Produkts per Email kontaktieren. Kann der Kunde wegen fehlender oder ungültiger Email-Adresse nicht kontaktiert werden, bleibt die Bestellung nach Ermessen von BeadBox offen bis der ausstehende Artikel wieder verfügbar ist oder wird storniert.

Datenschutz
Datenschutz versteht BeadBox als Pflicht. Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten (Datenverarbeitung) durch BeadBox ausführlich unterrichtet worden (siehe Informationen zum Datenschutz). Der Besteller stimmt dieser Datenverarbeitung ausdrücklich zu.

Preis / Bezahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken oder euro, inklusive Mehrwertsteuer. Bei Waren, die nach Gewicht bestellt werden gilt der pro Masseinheit angegebene Grundpreis. Die Kundin/der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es bei diesen Waren zu geringfügigen Gewichtsunterschieden gegenüber der in der Bestellung angegebenen Mengenangabe kommen kann.

Bei Waren, die nach Stück bestellt werden gilt der pro Masseinheit angegebene Grundpreis. Die Kundin/der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es bei diesen Waren zu geringfügigen Mengenabweichungen (+/- 2%) gegenüber der in der Bestellung angegebenen Mengenangabe kommen kann.

Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei BeadBox, welcher auch auf der Rechnung aufgedruckt wird.

Je nach Sortiment und Versandart werden nur einzelne der oben erwähnten Zahlungsarten akzeptiert. Welche Zahlungsarten ausgewählt werden können, wird jeweils bei der Bestellung im Bezahlungsvorgang zur Auswahl angezeigt.

Bei der Bestellung via Online-Shop erfasst die Karteninhaberin/der Karteninhaber die Kreditkartennummer und das zugehörige Verfalldatum seiner Karte selbst online im Online-Shop der BeadBox. Als dann führt das System die online Autorisierungsanfrage über die Telekurs Card Solutions AG oder der Post durch.

Rechnungen werden jeweils direkt der Warenlieferung beigelegt und mit der Auslieferung per Post an die erwähnte Rechnungsadresse gesandt.

Kann der Kunden bereits per Rechnung bestellen dan sind diese innerhalb von 10 Tagen ohne Abzüge wie z.B. Skonto und anderen Rabatten zu bezahlen. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. Bei nicht termingerechter Bezahlung wird ein Unkostenbeitrag von CHF 20.- erhoben und bis zum Begleichen der Rechnung steht die Zahlungsart „Rechnung“ nicht mehr zur Verfügung.

Farben und Formen
Da es sich zum Teil um Naturprodukte handelt, können Farbe und Form von den Fotos leicht abweichen.

Umtausch
Es besteht grundsätzlich kein Umtauschrecht für Ware die über den BeadBox Online-Shop bestellt wird. Beanstandung Mängel, die beim Empfang der Ware ohne weiteres ersichtlich sind, müssen sofort beanstandet werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Über Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten, informiert der Kunde den BeadBox Kundendienst innert 4 Werktagen (Montag – Freitag) per E-Mail oder Telefon, gegebenenfalls auch schriftlich.

Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand bestimmt sich nach dem Gerichtsstandsgesetz und liegt bei Bestellungen durch Konsumenten am Wohnsitz des Konsumenten oder am Sitz von BeadBox in Kriens. Bei Bestellungen, welche nicht von Privatpersonen in Auftrag gegeben wurden, gilt als ausschliesslicher Gerichtsstand Kriens.

Kundendienst
Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Telefon: 041 310 55 50
Postadresse: BeadBox (Perlen-Shop GmbH), Luzernerstrasse 57, 6010 Kriens
E-Mail: shop@beadbox.ch

Änderungen und Ergänzungen
BeadBox bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB ohne den Kunden / die Kundin zu informieren, jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden. Insbesondere ist BeadBox verpflichtet, allfällige geänderte oder ergänzte Auflagen der Kreditkartenorganisationen umgehend in die AGB einfliessen zu lassen.